AI 使用政策

第一條 政策目的

本平台提供部分人工智慧（AI）功能，以協助使用者進行購屋需求分析、房屋比較、房屋推薦及其他相關服務。

本 AI Usage Policy（以下稱「本政策」）旨在說明 AI 功能之使用方式、限制及相關原則。

第二條 AI 功能範圍

本平台目前或未來可能提供之 AI 功能，包括但不限於：

• AI 房屋搜尋
• AI 購屋需求分析
• AI 房屋推薦
• 房屋比較分析
• 購屋人格分析
• 房屋媒合建議
• 對話式 AI 助理
• 其他 AI 功能

第三條 AI 回覆性質

AI 所提供之內容：

• 僅供參考
• 不構成法律意見
• 不構成投資建議
• 不構成不動產估價
• 不構成房仲服務
• 不保證完全正確
• 不保證即時更新

使用者仍應自行判斷及決定是否採納。

涉及重大交易時，建議諮詢房仲、律師、建築師、估價師或其他專業人士。

第四條 資料來源

AI 回覆可能參考：

• 使用者提供之資訊
• 本平台資料
• 政府公開資料
• 合法取得之第三方資料
• AI 模型推論

不同資料來源可能因更新時間、完整性或品質不同，而影響 AI 回覆內容。

本平台目前之 AI 功能由 OpenAI 模型提供，內容安全審查亦使用 OpenAI Moderation；AI 搜尋工具會將含地址／需求之查詢送 Brave Search 處理。

第五條 AI 的限制

AI 可能出現：

• 回答不完整
• 推論錯誤
• 過時資訊
• 理解錯誤
• 排序偏差
• 推薦結果與實際需求不同

本平台將持續改善 AI 品質，但不保證 AI 回覆永遠正確。

第六條 使用者責任

使用者應：

• 提供合理且真實資訊
• 自行判斷 AI 回覆內容
• 不得完全依賴 AI 作為唯一決策依據
• 不得利用 AI 從事違法行為
• 不得惡意測試、攻擊或干擾 AI 系統

第七條 AI 資料使用

為改善 AI 功能及提升服務品質，本平台可能分析：

• AI 對話內容
• 搜尋紀錄
• 房屋需求
• 房屋偏好
• 使用行為

涉及個人資料時，將依 《隱私權政策》辦理。

AI 資料之使用採單獨同意機制，您得拒絕或隨時撤回。撤回後本平台將停止基於 AI 功能目的處理您新增或後續產生之 AI 互動資料，惟您將無法使用需 AI 處理之功能（如 AI 對話、AI 估價、發文及留言）；您仍可使用地圖與內容瀏覽功能。

第八條 公平性與偏誤

本平台將持續改善 AI 模型之品質及公平性。

惟 AI 仍可能因：

• 資料限制
• 模型特性
• 演算法推論

產生偏誤或不同結果。

使用者不應將 AI 回覆視為唯一或絕對正確之結論。

第九條 智慧財產權

AI 回覆內容可能包含：

• 本平台內容
• 第三方資料
• AI 生成內容

使用者應依相關法令及本平台 《使用者服務條款》使用 AI 回覆，不得侵害第三人智慧財產權。

第十條 禁止使用方式

使用者不得利用 AI：

• 散布違法內容
• 侵害他人權利
• 惡意大量查詢
• 破解 AI 系統
• 利用 Prompt Injection 或其他方式惡意干擾 AI 系統運作
• 試圖取得其他使用者資料
• 利用 AI 建立競爭性產品
• 利用 AI 自動化大量蒐集平台資料

違反者，本平台得限制或終止使用 AI 功能。

第十一條 AI 功能調整

本平台得因：

• 模型更新
• 功能改善
• 系統維護
• 法令要求

新增、修改、限制、暫停或終止全部或部分 AI 功能。

第十二條 政策修改

本平台得因：

• 法令修改
• AI 技術更新
• 新功能推出

修改本政策。

重大修改將以網站公告或其他合理方式通知使用者。

第十三條 聯絡方式

如對本政策有任何疑問，請透過本平台客服信箱與我們聯繫。

第十四條 房屋推薦原則

AI 所提供之房屋推薦、排序、匹配度及比較結果，係依使用者輸入資訊、偏好設定、資料分析及演算法推論所產生，並不代表本平台對任何房屋品質、價格、交易安全性或投資價值之保證。

第十五條 AI 持續學習與改善

本平台得於符合 《隱私權政策》前提下，利用匿名化或去識別化後之 AI 使用資料，持續改善 AI 模型、演算法及產品功能。